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沈阳天山墓园推出十大便民服务举措
发布时间:2023-04-07

清明节就要到了,沈阳天山墓园共推出十大便民服务举措,方便广大市民祭祀、购墓。其中,在祭祀高峰期,我们将进行延时服务,全天24小时为您提供服务。




1.加强安全保障。重点场所安排专人值守,对车辆管理、易燃物品存放、消防器具配备等情况进行全面检查,严格落实安全防范措施,加强用火管理,严防安全事故发生。


2.倡导文明祭祀、低碳祭扫,“祭祀代理”,对由于工作繁忙远在他乡的用户可以委托墓园代客祭扫(清洁墓碑,敬献鲜花)。


3.祭祀高峰期3月15日至4月15日进行延时服务,全天24小时服务。通过媒体公布到墓园的公交车线路及服务电话。


4.公开服务程序及服务项目收费标准,实行服务承诺和服务问责制。有专人负责解答群众在收费、服务等方面的问题。设立引导服务员,实行引导服务。设立领导干部服务咨询台,增设服务区引导标识。


5.对军烈属、现现役军人及老弱病残者实行优先服务。


6.免费提供服务项目:鲜花换烧纸、修理骨灰盒、祭祀用桌椅、停车、急救药品、清扫墓碑工具,及临时饮用水站,指导群众正确办理丧葬事务。


7.推行惠民殡葬政策。对低保人员、符合扩面增项人员实行基本殡葬服务费用减免政策;清明期间推出特价墓;为生态节地,向广大群众推出低价壁葬。


8.提供广播寻人,设立遗失物品保管处。


9.设立便民服务处,清明期间销售鲜花、防潮盒、骨灰盒及各种随葬品,方便用户下葬、祭祀使用。


10.清明期间下葬用户提供免费临时寄存骨灰业务,同时老用户购买墓地者可根据位置享受一定优惠。


如果你对沈阳天山墓园还有什么疑问可以随时联系我们销售顾问。热线电话:024-66688236、024-66687779