沈阳天山墓园清明节祭祀服务承诺！
发布时间：2024-02-27
沈阳天山墓园本着“以人为本、诚信为民”的服务宗旨，坚持优质服务，做到“服务在岗位，满意在天山”，全面提高服务水平，具体承诺如下：
1.保证诚信守约，认真履行服务协议，做到“六公开”，公开服务项目、公开收费标准、公开服务内容、公开服务程序、公开服务承诺、公开服务监督。
2.保证清明祭祀高峰期全天有工作人员服务。
3.保证用户从咨询、选墓、办理手续、办理安葬手续，一天内可全部办完，减轻用户负担。
4.保证墓碑刻字，从用户办完手续后十五日内完成。
5.保证严格执行物价收费标准，所有收费项目明码实价，绝不乱收费、乱涨价。
6.保证工作人员做到“六心”、“四声”、“四勤”,有问必答，有求必应，绝不吃、拿、卡、要，用户安葬时，随时有工作人员服务。
7.保证祭祀环境安全、整洁，专人管理墓区，专人负责墓区清扫，24小时保安巡逻。
8.保证对用户合理投诉及时解决，做到让用户满意为止。
9.保证工作人员拒收用户钱物，敬请社会及用户监督。
沈阳天山墓园官网咨询电话：024-66688236。
